Plan de marketing para la promoción de servicios bibliotecarios en la Filial de Ciencias Médicas“Tamara Bunke Bider”

Abstract

Se realiza un análisis del tratamiento teórico conceptual del marketing, las bibliotecas y la promoción de los servicios bibliotecarios mediante el uso del marketing, así como las metodologías utilizadas para llevar a cabo el diseño de un plan de marketing. Se toma como referencia la metodología expuesta por Kotler (2001) para la elaboración de un plan de marketing con el objetivo de elevar la promoción en los servicios que presta el Centro de Información Científico Técnico de la Filial de Ciencias Médicas "Tamara Bunke Bider".