Resumen:
En el presente trabajo de investigación se realiza un análisis económico financiero para garantizar la calidad total de la información necesaria para el proceso de toma de decisiones en la agencia MCV Servicios S.A Moa. Se evalúa los diferentes criterios que existen en la actualidad sobre el contenido. Se hace una breve caracterización de la misma. Se aplican los estados financieros de las herramientas necesarias para su análisis. Se obtienen que los instrumentos y métodos utilizados son suficientes para medir la situación económica y financiera en la actualidad y en períodos futuros. Todas las razones financieras calculadas indican que la agencia presenta una situación económica financiera difícil, la cual fue corroborada al aplicar el análisis de riesgo y de quiebra. El análisis del capital de trabajo de la agencia presenta un valor negativo, situación dada por el elevado endeudamiento en que se encuentra, llevando a la agencia a presentar riesgo y alta rentabilidad. La utilización del método Du Pont nos indica, que en la agencia no existe el retorno sobre la inversión, y una utilización insuficiente de los activos de la agencia. El punto de equilibrio calculado determina que los servicios deben incrementarse al doble de lo obtenido hasta el primer trimestre del 2010.