Resumen:
En el presente trabajo se evalúa la economía, eficiencia y eficacia de los servicios en la entidad a partir de la guía metodológica de auditoría de gestión para facilitar la toma de decisiones oportunas en aras de lograr una mayor gestión. Se realiza una valoración teórico conceptual de la auditoria de gestión comentándose sobre la importancia del mismo y los métodos y herramientas que son utilizadas en la investigación. Se aplican las normas por servicios y todos los métodos necesarios para la efectividad de los análisis. Las recomendaciones y conclusiones están completamente conciliadas en función de brindar alternativas efectivas a la dirección de la empresa, presentándolas como herramientas de utilidad para su sistema de trabajo y el cumplimiento de su misión.
