Resumen:
La investigación presenta como objetivo elaborar un software que permita la organización, planificación, análisis y control de proyectos de desarrollo de software para elevar la calidad de este servicio en la Empresa Desoft División Guantánamo. Para ello se utilizó la metodología XP y la metodología de Marco Lógico. Se analizan conceptos, características, ventajas y beneficios de su utilización. Se presenta el manual de usuarios que contiene la información básica necesaria para el uso y control efectivo de la herramienta “Cobenproy” por parte de los clientes del software.
