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dc.contributor.advisor | Salazar Pérez, Yaniel | |
dc.contributor.author | Rodríguez Díaz, Luis Alberto | |
dc.date.accessioned | 2019-02-13T18:24:35Z | |
dc.date.available | 2019-02-13T18:24:35Z | |
dc.date.issued | 2010 | |
dc.identifier.uri | http://ninive.ismm.edu.cu/handle/123456789/3047 | |
dc.description | Trabajo de Diploma | es_ES |
dc.description.abstract | El presente trabajo de investigación se realiza en la sub-gerencia SEPSA Mayarí perteneciente a la gerencia territorial Holguín, del Ministerio del Interior una valoración del plan de Marketing del año 2010 para elevar la calidad de los servicios que presta, aumentar los volúmenes de ingresos y satisfacer las necesidades de los clientes. Se hace un análisis a través de la matriz DAFO para una mejor interpretación, describiendo las características del negocio y del mercado en el cual se encuentra la organización, que permite detectar las fortalezas de la organización, las oportunidades del mercado, las debilidades internas de la empresa y las amenazas en el entorno. Los resultados de la matriz pone a relieve el mejoramiento de los servicios, el desarrollo de servicios para su diferenciación, el desarrollo de campañas publicitarias y promocionales, el desarrollo de los recursos humanos en función de elevar la calidad de los servicios y la discución semestral en el consejo de dirección de las variaciones del mercado | es_ES |
dc.publisher | Departamento de Ciencias Económicas | es_ES |
dc.subject | SEPSA Mayarí | es_ES |
dc.subject | Plan de Marketing | es_ES |
dc.title | Valoración del plan de Marketing del año 2010 de SEPSA Mayarí; perspectiva y crecimiento | es_ES |
dc.type | Tesis | es_ES |