Resumen:
En el presente trabajo de investigación se proponen alternativas para fortalecer la estrategia de mercado y elevar esta en el sector turístico en el hotel Miraflores a partir del incremento de los servicios. Se analiza la situación actual de la Unidad Empresarial de Base, mediante el cálculo y evaluación de los principales indicadores económicos. Se establece una segmentación del mercado teniendo en cuenta los clientes nacionales e internacionales para cada propuesta realizada. En el análisis efectuado los resultados indican que las alternativas arrojan una utilidad en orden a los 744,4 MP.