Sistema de Gestión del Centro de Atención al Cliente

Curuneaux Pardo, Dania

dc.contributor.advisor	Sánchez Blanco, Dixan
dc.contributor.author	Curuneaux Pardo, Dania
dc.date.accessioned	2019-04-25T13:15:45Z
dc.date.available	2019-04-25T13:15:45Z
dc.date.issued	2007
dc.identifier.uri	http://ninive.ismm.edu.cu/handle/123456789/3489
dc.description	Trabajo de Diploma	es_ES
dc.description.abstract	El objetivo de la investigación es diseñar un sistema informático que favorezca la gestión de los reportes de las Empresas del Níquel. Para ello se realizó una revisión bibliográfica sobre las aplicaciones web y las herramientas para la construcción de las mismas, se presentó la metodología RUP para el desarrollo del sistema, y se realizó un estudio de factibilidad y valoración de sostenibilidad del producto informático que se logra.	es_ES
dc.language.iso	es	es_ES
dc.publisher	Departamento de Informática	es_ES
dc.subject	Aplicación web	es_ES
dc.subject	Sistema de Gestión de Centro de Atención al Cliente	es_ES
dc.subject	Centro de atención al Cliente	es_ES
dc.title	Sistema de Gestión del Centro de Atención al Cliente	es_ES
dc.type	Tesis	es_ES