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ListarDepartamento de Ciencias Económicas por tema "Gestión de la Calidad"

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Título: Evaluación del sistema de gestión de la calidad en el Complejo Moa de la Corporación CIMEX S.A Autor: Peña Osorio, Nidia Fecha: 2009
Título: Propuesta del método estadístico de Concordancia de Kendall para medir el nivel de satisfacción del cliente externo en la cadenas de tiendas TRD Caribe en Moa Autor: González Cervantes, Yadira Fecha: 2007

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